Greater Noida: ग्रेटर नोएडा के थाना बिसरख क्षेत्र स्थित गौर सिटी मॉल के KFC स्टोर में खाने को लेकर गंभीर आरोप सामने आया है. एक ग्राहक ने दावा किया है कि उसे परोसे गए चिकन मील में मरा हुआ कीड़ा मिला. खाने में कीड़ा मिलने का वीडियो ग्राहक ने अपने मोबाइल फोन से बनाया और बाद में सोशल मीडिया पर शेयर कर दिया. वीडियो सामने आने के बाद इलाके में इस मामले को लेकर चर्चा शुरू हो गई है.
पीड़ित ग्राहक के मुताबिक, वह गौर सिटी मॉल स्थित KFC स्टोर पर गया था. उसने वहां से चिकन मील ऑर्डर किया. खाना लेकर जब वह उसे खाने लगा, तभी उसकी नजर मील के अंदर मौजूद एक मरे हुए कीड़े पर पड़ी. कीड़ा देखते ही ग्राहक ने खाना खाना बंद कर दिया और पूरे मामले का वीडियो अपने मोबाइल में रिकॉर्ड कर लिया.
मरा हुआ निकलने पर जताई नाराजगी
ग्राहक का आरोप है कि खाने में मरा हुआ कीड़ा मिलने के बाद उसने तुरंत KFC के काउंटर पर पहुंचकर कर्मचारियों से शिकायत की. उसने खाने को दिखाते हुए इस मामले में जवाब मांगा. ग्राहक का कहना है कि जिस खाने के लिए पैसे दिए गए, उसमें इस तरह की लापरवाही गंभीर मामला है और खाने की गुणवत्ता तथा साफसफाई को लेकर सवाल खड़े करती है.
इसके बाद ग्राहक ने कथित तौर पर सोशल मीडिया पर वीडियो शेयर करते हुए अपनी नाराजगी जाहिर की. उसका कहना है कि खाने में इस तरह की लापरवाही बिल्कुल बर्दाश्त नहीं की जानी चाहिए. ग्राहक ने संबंधित जिम्मेदार लोगों के खिलाफ कार्रवाई की मांग भी की है.
जांच के बाद होगी कार्रवाई
घटना के बाद अब सबसे बड़ा सवाल खाने की गुणवत्ता और खाद्य सुरक्षा को लेकर उठ रहा है. किसी भी रेस्टोरेंट में ग्राहकों को परोसे जाने वाले भोजन की साफसफाई और गुणवत्ता बेहद महत्वपूर्ण होती है. ऐसे में अगर ग्राहक का दावा सही पाया जाता है तो यह गंभीर लापरवाही का मामला हो सकता है.
हालांकि, फिलहाल खाने में कीड़ा मिलने के ग्राहक के दावे की स्वतंत्र रूप से पुष्टि नहीं हुई है. यह भी स्पष्ट नहीं है कि शिकायत मिलने के बाद KFC प्रबंधन की ओर से ग्राहक को क्या जवाब दिया गया और मामले में क्या कार्रवाई की गई. संबंधित खाद्य सुरक्षा विभाग की जांच के बाद ही पूरे मामले की वास्तविक स्थिति स्पष्ट हो सकेगी.
